Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với Shin Shoes! Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và mua sắm tại trang web của chúng tôi.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Loại Thông Tin Thu Thập

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của Shin Shoes, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:

Thông tin liên hệ: tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu.
Thông tin giao dịch: lịch sử mua sắm, sản phẩm đã xem và đặt hàng.
Thông tin thanh toán: số thẻ tín dụng, thông tin ngân hàng (được mã hóa an toàn).
Thông tin thiết bị: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập.

Phương Thức Thu Thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các phương thức sau:

Khi bạn đăng ký tài khoản trên trang web của chúng tôi.
Khi bạn đặt hàng và thanh toán.
Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại hoặc các kênh hỗ trợ khác.
Khi bạn tham gia các chương trình khuyến mãi, khảo sát hoặc sự kiện của Shin Shoes.

2. Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Mục Đích Sử Dụng

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng: xác nhận đơn hàng, giao hàng và thông báo về tình trạng đơn hàng.
Dịch vụ khách hàng: hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của bạn.
Cải thiện dịch vụ: nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ dựa trên phản hồi của bạn.
Tiếp thị và quảng cáo: gửi các thông tin khuyến mãi, sự kiện và sản phẩm mới của Shin Shoes (nếu bạn đồng ý).
Bảo mật: bảo vệ quyền lợi của bạn và ngăn chặn các hoạt động gian lận.

Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp sau:

Đối tác vận chuyển và giao hàng.
Đối tác thanh toán và ngân hàng.
Cơ quan pháp luật theo yêu cầu hợp pháp.

3. Bảo Mật Thông Tin

Biện Pháp Bảo Mật

Shin Shoes sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

Mã hóa SSL: bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ an toàn: thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống bảo mật cao.
Kiểm soát truy cập: chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn.

Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

4. Quyền Lợi Của Bạn

Quyền Truy Cập và Chỉnh Sửa

Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Quyền Hủy Bỏ

Bạn có quyền hủy bỏ đăng ký nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi bằng cách làm theo hướng dẫn trong email tiếp thị hoặc liên hệ với chúng tôi.

5. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Shin Shoes có quyền thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web của chúng tôi và thông báo đến bạn nếu cần thiết. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.